Политика конфеденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Джанболатова Э.А. (далее – Оператор) может получить о пользователях сайта https://istore-d.ru (далее – Сайт).

1.2. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Персональные данные

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

- оформление и исполнение заказов, обратная связь с клиентом;

- предоставление информации о товарах, услугах, акциях и специальных предложениях при наличии согласия пользователя;

- улучшение качества обслуживания и работы Сайта;

- выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей на основании:

- согласия субъекта персональных данных;

- заключённых договоров купли-продажи и иных договоров;

- требований действующего законодательства Российской Федерации.

5. Порядок сбора и обработки

5.1. Персональные данные предоставляются пользователем при заполнении форм на Сайте (оформление заказа, обратная связь и т.п.).

5.2. Перед отправкой формы пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных установкой специального чекбокса.

5.3. Обработка персональных данных включает сбор, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (распространение), обезличивание, блокирование, уничтожение.

6. Используемые сервисы

6.1. Для автоматизации процессов обработки персональных данных и выполнения договорных обязательств Оператор использует CRM-систему «RetailCRM» (ООО «Ритейл СиАрЭм», Россия).

6.2. Для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика». Сервис может собирать данные о действиях пользователей на Сайте с использованием файлов cookie и иных идентификаторов.

7. Сроки хранения персональных данных

7.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

8. Права пользователей

8.1. Пользователь имеет право на:

- получение информации об обработке своих персональных данных;

- уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных;

- отзыв согласия на обработку персональных данных.

8.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 9.

9. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Джанболатова Э.А.

E-mail: orders@istore-d.ru

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.