Джон Скалли. Как продавец газировки уволил Джобса из Apple
Биография этого человека полна взлётов и падений. Кто-то со злобой вспоминает о нём, как о человеке, который осмелился убрать Стива Джобса из Apple. А кто-то наоборот, считает, что если бы не уход Джобса, он не вернулся бы сильнее, и не произошло бы той самой технической революции, которая пошла компании только на пользу. Враг он, этот Скалли, или друг решайте сами. В этой статье мы немного коснемся событий тех самых дней.
«Ты хочешь всю оставшуюся жизнь продавать сахарную воду или пойти со мной и изменить мир?»
Основатель компании Apple
Этой фразой Стив Джобс уговаривал президента PepsiCo Джона Скалли покинуть свой пост и перейти в Apple, чтобы возглавить «яблочную» компанию. В конце концов Скалли не выдержал напора Стива и согласился. Но вы же не думаете, что Джобса волновала судьба Джона? Нет, конечно нет. Такого рода чувства были не свойственны его характеру. Джобс скорее был приверженцем использовать людей, нежели переживать за их благосостояние и чувства. Он использовал людской ресуср как того только хотел, в зависимости от того, что у человека есть. У Скалли было много талантов, и руководить он умел точно. Так в Apple появился новый управленец из мира газированных напитков.
Кто такой Джон Скалли
Родился Скалли 6-го апреля 1939 года в США, однако в течение недели после рождения его семья переселилась на Бермуды, позже в Европу, а затем в Бразилию. Отец был юристом, а мама садоводом. Еще будучи ребёнком, Джон пристрастился к электронике, и частенько с ней возился. В 5 лет маленький Джон попросил у Санты сухие батарейки, звонок и провода для соединения контактов. В 10 он уже разбирал радиоприёмники и пересобирал из них переговорные устройства. А став уже подростком, Скалли изобрел цветную электронно-лучевую трубку. Только вот запатентовать изобретение Джон не успел, его опередили.
Учился Джон в средней школе в Санкт-Марк, штат Массачусетс. Учился хорошо, и позже получил степень бакалавра в области архитектурного дизайна. Затем он получил степень MBA в Уортонской школе бизнеса.
Скалли преодолел заикание в начале своей жизни.
Работа в PepsiCo
В 1967 году Скалли, в качестве стажера, делает свои первые шаги в подразделении PepsiCo, компании Pepsi-Cola. Шесть месяцев Джон обучался на заводе в Питтсбурге, а в 1970 году, когда Скалли исполнилось 30 лет, он уже стал самым молодым вице-президентом по маркетингу в Pepsi-Cola. 30-летний Джон раздавал указания персоналу, многим из которого было около 75 лет. Чуть позже Скалли возглавлял международный отдел продуктов питания, затем его назначили старшим вице-президентом отдела продаж и маркетинга в США.
Джон Скалли был весьма талантливым маркетологом, и с самого начала своей карьеры он взялся за увеличение прибыли компании. Использовал он для этого разные инструменты. Так, Скалли провел одно из первых потребительских исследований, в котором участвовало около 350 семей, в результате которого Pepsi выпустила на рынок безалкогольных напитков более разнообразные упаковки своей продукции. В 1970 году у Pepsi были серьёзные намерения захватить лидерство в данном сегменте у компании Coca-Cola, что позднее привело к немало известным «Войнам Колы».
Скалли говорил, что именно во время работы в Pepsi он развивался как маркетолог, имеющий особый, действенный подход к делу. За годы работы в Pepsi он запустил две весьма успешные рекламные кампании: Pepsi Generation и Pepsi Challenge. Смысл второй кампании заключался в том, чтобы потребитель сам определил, что ему нравится больше на вкус, Coca-Cola или Pepsi. Это был слепой тест вкусов. В результате теста участники всегда выбирали напитки Pepsi, однако эти тесты были подвергнуты критике в предвзятости.
Тем не менее, обе кампании хорошо сработали и помогли PepsiCo стать крупнейшей компанией по продаже потребительских товаров в Америке, обогнав Кока-Колу на рынке акций.
Трудный переход в Apple
Для начала хочется отметить то, как сильно глава Apple Стив Джобс хотел видеть у руля своей компании Джона Скалли, и как яростно Джон избегал этого перехода из Pepsi в Apple. Еще бы, в Pepsi его ждало светлое будущее, он был в этом бизнесе как рыба в воде. А уговоры Джобса пусть и звучали убедительно, но не оказывали на Скалли никакого влияния. В конечном итоге, после фразы Джобса, с которой началась эта статья — Скалли не выдержал, и возглавил Apple. Как сейчас принято говорить: «Он уже был в его голове»
Карьера в Apple и увольнение Джобса
В 1983 году Джон Скалли занял пост генерального директора Apple. Ему ещё не хватало опыта и знаний в работе с технологиями. Несмотря на это Скалли и Джобс одинаково смотрели на все вопросы, касающиеся маркетинговой стратегии. Портиться их отношения стали в унисон с падающими продажами компьютеров Apple Macintosh в 1984 году. По мнению Скалли, Джобс на тот момент «не знал многого об управлении компаниями».
Apple провалилась с проектами Lisa и Apple 3. Apple 2 был близок к закату, а компания остро нуждалась в генерировании денежного потока для финансирования развития Macintosh. Совет директоров не стал спокойно смотреть на падение прибыли, и попросил Стива Джобса покинуть стены компании, которую он сам же и основал когда-то. Ситуация глупая, но таковы правила бизнеса.
Джобс покинул Apple в 1985 году, и многие позже раскритиковали Скалли за такой шаг, ведь вслед за этим последовали и убытки. Хоть продажи компьютеров Macintosh возобновились за счёт улучшения печатных технологий, но более слабые в цветовых возможностях компьютеры Macintosh 2 и PowerBook оставляли желать лучшего.
Скалли совершил ошибку, растрачивая средства компании на рекламу не самого успешного Newton Message Pad. Джон попал под шквал критики за низкий рост объема продаж за последние 10 лет, и место Скалли в компании стало весьма шатким. В июне 1993 года Джона настоятельно попросили уйти из Apple, что он и сделал уже спустя четыре месяца.
Вот и всё
Как я уже упоминал ранее, у Скалли было много взлётов, но и много падений. Вспомним хотя бы сделку с Биллом Гейтсом, которая способствовала достижению доминирующих позиций Microsoft в 1990-х годах. После ухода из Apple Скалли присоединился к компании Spectrum в качестве председателя и генерального директора.
Несмотря на крупные достижения Скалли в Apple, большинство так и запомнят его, как человека, который выгнал Джобса из Купертино. Но, как мы с вами знаем, всё к лучшему, и, возможно, именно по этому Джобс получил большую мотивацию для продуктивной работы в Apple.